摘要: 目的:探讨和分析分层管理在护理管理中的应用方法及应用效果。方法比较实施分层管理前后护理质量、护士培训、患者满意度情况。结果实施护士分层管理后,护理质量、护士培训通过率和患者满意度均较实施前有明显提升。结论实施护士分层管理,实现了护士人力资源合理调配与科学管理,促进了护理质量的稳步提升与持续改进,提高了患者满意度。
中图分类号:
李晓虹,齐忠勤. 护士分层管理模式在优质护理管理中的应用[J]. 医学研究与教育, 2014, 31(4): 62-65.
LI Xiaohong,QI Zhongqin. Exploration of nurse hierarchical management model in quality care management[J]. Medical Reserch and Education, 2014, 31(4): 62-65.